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短信常见问题

什么样的短信不能通过审核?
内容涉及传销、政治、宗教、色情、违法的内容不能发送;
 
 
一次最多能发给多少个联系人
每个地址簿中最多包含2万个联系人,可以建立多个地址簿同时发送。
 
 
可以使用自己的号码名单发送短信吗?
可以的。建立地址簿时,选择“上传号码”选项即可。
 
 
一条短信多少钱?
短信的价格按照购买时数量计算,通常来讲,购买越多越优惠,详细如下:
1-10000条
10001-20000条
20001-50000条
50001-100000条
100000条+
0.065/条
0.060/条
0.057/条
0.055/条
请咨询客服
 
 
多少个字算一条短信?
70个字计费为一条短信,包含英文、中文、特殊字符等。
 
 
短信审核未通过扣费吗?
不扣费,审核没通过不扣费。
 
 
短信的格式是什么样子的?
短信通用的格式如下:【签名】+短信内容+退订回N
1)通知类短信:【北京移动】中考、高考期间,也是诈骗案件高发的时间段,北京移动提醒各位考生和家长一定要谨防所谓“内部指标”、虚假查分网址、虚假查询录取结果等以中高考招生为名的各种诈骗手段。
2)营销类短信:【友来多】友来多是基于大数据的短信、邮件营销系统,拥有千万级别的企业数据,更可以群发短信、邮件,是您企业宣传、新产品推广、网络营销等最佳的方式,我们为您提供更精准、更优惠的营销服务 N退订
3)祝福类短信:【三阳网络】感谢事业路上有你的帮助,最真挚的祝福送给你,许下美丽的心愿,让你所有的愿望都实现,所有的祈求都灵验,所有的诺言都兑现,所有的快乐和幸福都能看得见。 三阳网络恭祝您感恩节快乐
 
 
网(移动、电信和联通)都可以发送吗
是的。三网都支持,全国号码都可以发。
 
 
短信发送需要多长时间?
一般情况下,30分钟内发送完毕。
其中包含审核时间和发送时间。
审核时间:预计20分内可以审核完毕,节假日特殊情况下会有延迟。
发送时间:短信数量不超过200条时会即时发送,否则短信会进入发送队列,等待队列发送完毕后发送,通常不会超过2个小时。
 
 
营销短信被拦截的原因?短信收不到是为什么?
短信收不到的可能原因如下:
1)、检查该手机号码是否已经停机、空号;
2)、短信内容是否违规,短信内容被判定为非法,无法发送;
3)、该通道被投诉,或者被拉进黑名单;
4)、是否被短信屏蔽软件拦截,检查是否在屏蔽的短信列表中,一般某些安卓手机会自带拦截功能;
5)、手机信箱或内存已满,需清空收件箱或清理内存。
 
短信内容支持回复吗?
不支持回复
 
 
短信模板周末和节假日是否审核?
周末和节假日是审核的,审核时间是中午12:00-凌晨12:00,可能审核速度相比平时要稍微慢一点。
 
什么是短信签名
根据中国基础运营商的相关规定,每条短信中必须包含签名,如没有签名,则短信可能无法正常发送,签名为2-8个中文汉字,使用公司名称、产品名称。短信签名的字数会计入短信内容中。签名的格式:中文全角中括号加签名正文 【友来多
 
 
未审核通过可以重复提交吗?
可以。请您对照审核意见修改短信内容后重新提交,我们会重新审核。
 
 
如何看到短信发送了多少条?

您可以在 短信 -》 已发送 中找到对应的短信,点击中间的“发送成功”字样,下拉框中会提示您已成功发送了多少条。